G - Physics – 07 – C
Patent
G - Physics
07
C
G07C 11/00 (2006.01) G06Q 10/00 (2006.01)
Patent
CA 2066619
A system (2) for allocating service resources to a plurality of individuals who have requested services, the system including a plurality of communication devices (8), each one of which is for assignment to a different one of the individuals; assignment logic for assigning each one of the individuals to a corresponding one of the queues (102), each one of the queues (102) having a different priority associated with it; indication logic for indicating that a service resource is or will become available to serve a next individual; selection logic for selecting the next individual from the queue (102) having the highest priority and having at least one individual assigned to it; and a communicator (22) for communication with the communication device (8) assigned to the next individual so as to notify the next individual that service is available.
Système (2) d'attribution de ressources de services à une pluralité d'individus ayant demandé des services, ledit système comprenant une pluralité de dispositifs (8) de communication, chacun d'eux étant destiné à l'affectation à un individu différent de la pluralité d'individus; une logique d'affectation destinée à affecter chacun des individus à une des queues (102) correspondantes, à chacune des queues étant associée une priorité différente; une logique d'indication est destinée à indiquer qu'une ressource de service est ou va être disponible pour servir l'individu suivant, une logique de sélection destinée à sélectionner l'individu suivant dans la queue (102) ayant priorité et à laquelle au moins un individu est affecté; ainsi qu'un dispositif de communication (22) destiné à communiquer avec le dispositif (8) de communication affecté à l'individu suivant afin de notifier à ce dernier que le service est disponible.
Wayne Kenneth P.
Werb Jay P.
Addax Inc.
Smart & Biggar
LandOfFree
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Profile ID: LFCA-PAI-O-2027016